抖音商城妍妍服装店洗发水致头皮屑且客服不处理

网友保保_nf6Iil8t 2026-04-04

审核中

*一年的时间里多次在抖音*台的妍妍的服装销售店购买了洗发水最后两次使用后出现头皮屑现象咨询客服然而客服并没有解决问题态度强硬推脱责任

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 23:02:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 22:57:42

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

88元

投诉编号：

101152393

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