抖音商城售假18K金项链涉嫌欺诈

网友保保_YbVdRKw2 2026-04-04

审核中

2026年3月11号在抖音*台上买了一条18K黄金项链，经检测是假货，铜制产品，商家属于欺诈行为，一直没有正面回复，已联系抖音*台一直没有给我回复，请*台帮我协助处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 23:09:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 23:03:25

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

3100元

投诉编号：

101152417

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