海客保未经同意扣费664.19元

网友保保_vfqGfPUC 2026-04-04

处理中

在2026年2月12日22:05:45秒，在完全不知情的情况下被下了保，在京东aap一共一共扣了664.19元，希望全部退款

投诉进度

企业跟进

2026-04-05 09:03:17

跟进内容

155****8932

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 23:59:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 23:59:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 23:52:00

投诉信息

海客保-海客（天津）保险

投诉问题：

钓鱼纠纷未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

664.19元

投诉编号：

101152586

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