滴滴拼车成功未按约退款8元

网友保保_NnDwhT0s 2026-04-05

处理中

2026年4月3日在滴滴上打车，我先预付了全额十五块钱，说是拼坐成功的话退还8元，司机来接我的时候车上正好是三个人拼座的。*台也没有退还我那八块钱，客服也联系不上

投诉进度

企业跟进

2026-04-05 07:30:30

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 01:26:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 01:26:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 01:23:27

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

8元

投诉编号：

101152802

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