泰康人寿销售误导隐瞒缴费档次

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尊敬的*金融监督管理总局监管同志:本人实名投诉泰康人寿保险有限责任公司,在销售泰康鑫福年金保险(分红型)过程中,存在故意隐瞒、销售误导、侵害消费者知情权与公*交易权的严重违规行为,现正式投诉并要求全额退保、退还全部已交保费。本人于2018年投保泰康鑫福年金保险(分红型)。投保时,保险销售人员未如实告知该产品保费存在多个缴费档次,仅单方面向我推荐其个人主观认定的、我能承担的最高保费档位,刻意隐瞒低档位选项,剥夺我自主选择保费标准的权利。投保后,我多次主动向该销售人员询问是否有更低缴费档次,对方不告知、刻意隐瞒,导致我在信息严重不对称、非真实意愿的情况下,长期承担远超自身需求与预算的保费压力。销售人员上述行为,违反保险销售适当性义务与如实告知义务,属于欺*投保人、隐瞒与合同有关重要情况的销售误导,严重侵害消费者合法权益。该保单并非本人真实意愿购买,恳请监管部门依法核查处理,督促泰康人寿全额退还本人已交全部保费,办理退保手续,维护保险消费者合法权益。

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