滴滴*台乱收费且拒不退还重复订单款

网友保保_tUQB2Plj

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2026.3.13日下单了一笔从喜番棋牌室--圆通快递送货订单 用两个手机同时下单了 一个手机支付了24.24元 另一个手机支付了24元 费用合计48.24元 *台给我弄成了共享单(并未提前告知) 师傅实收了48.24元 我尝试与*台客服沟通无果 不正面回复 如果这两笔费用合成一笔合理订单费用 那我请问 三公里以内收取48.24元的费用是否超出常理 *台存在了乱收费的现象了 那如果这两笔费用不合成一笔订单费用 为何拒不退款和我拉扯半天 投诉滴滴*台客服工号175371 对待客户的事敷衍处理 我的诉求是退回另一笔费用 辛苦*台核实 感谢

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