高德订单退改违约金过高拒退款
网友保保_f03xRIKw
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我要投诉高德订单号为36*******90的预定单，订单约定4.4入住，18:00前可免费取消，因疏忽未及时取消，当晚22:00酒店才联系，本人未入住、未使用房间。商家及*台均拒绝任何退款，属于违约金过高、显失公*，要求退还部分房费。
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