滨州滨达合众店定金不退且合同违规

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2026年3月27日,我在山东滨州滨达合众4s店想直接全款提车,销售让先缴纳定金,也没有告知缴纳定金不退的事,我交款后,销售才提供合同,且合同上定金栏未填写任何数额,省补算在落地价里未向我讲明白,我当即对合同内容提出异议,一直未认可此合同内容,在我打电话询问沟通的时候,在未充分解释条款的情况下引导家属签字。我找销售沟通先考虑一下再说,销售一把*过合同,我要求退还定金,遭拒。销售经理态度很强硬,要我报警什么的,爱怎么处理怎么处理,不退定金。这么短时间我都还没出他们的门就直接不退! 我联系厂家400后,回复称“合同已签字,合同内容规定不退,他们与经销商只是合作关系,对他们没有执法权,让我和经销商沟通” 诉求:依据《民法典》第586条,定金数额未明确写入合同,且合同签署在定金之后,存在缔约过失,要求退还定金。 如不处理,将继续向市场监管部门及*督查*台反映。

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