转转验机报告虚假标注电池健康度100%
网友保保_i3dx9ld7
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本人于2026年1月在转转*台购买一台iPhone 14 Pro Max(订单号:20***************66),*台官方验机报告明确标注“电池健康度100%”。本人基于该报告信任购买。 本人收到手机时记录了电池循环次数为111次。正常使用两个月后,现通过爱思助手专业工具检测发现: · 当前循环次数:149次(实际使用仅增加38次) · 设计容量:4297mAh · 实际容量:4102mAh · 当前真实健康度:4102÷4297=95.46% 核心问题:本人实际使用仅增加38次循环,按锂电池正常衰减规律,38次循环应导致健康度下降不到1%(从100%掉到99%以上)。但实际健康度仅为95.46%,下降了4.54%,衰减速度是正常值的4倍以上。这唯一的合理解释是:收货时的健康度根本不是100%,真实值应在95%-96%左右。 转转作为专业二手*台,其验机报告是消费者购买决策的重要依据。*台出具虚假的“100%健康度”验机报告,诱使本人作出错误购买决定,已构成消费欺诈。 根据《消费者权益保护法》第五十五条,本人要求: 1. 全额退还购机款 2. 依法三倍赔偿 3. 承担本次检测产生的相关费用 附件:转转订单截图、验机报告截图等
