小红书*台茶宠破损拒退款

网友保保_QZOJoa3Y 2026-04-05

处理中

本人于3月29后购买于小红书*台的茶宠，到货多处破碎，商家不予退款，小红书敷衍了事，消费者权益无法保证，订单号为P790319*********341

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 15:49:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 15:38:38

投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

288元

投诉编号：

101155556

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