顺丰寄送台球杆损坏拒赔

网友保保_NgrHid6U

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我在3月26日在顺丰寄出台球杆,从广东寄到黑龙江,到3月29号,收件人收到货,发现货物发现损坏,我的台球杆出现两道裂缝,打95338热线,客服处理,到现在下午两点,总共只给我回了三个电话,现在跟我说是物品自身原因,自己裂开的,又说收件人开箱视频不完整,不给予赔偿,只愿赔付运费77元,刚刚给95338打了个电话,客服和理赔人员沟通理赔人员今天之内必须给我回电话,并保价,赔偿2000元

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101155595
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