广汽埃安惠州惠南体验中心拒退定金

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2023年12月23日,在惠城区三栋镇丽群店广汽埃安惠州惠南体验中心通过线上支付5000元定金用于购车,后因家庭变故原因以及体验中心里的任何工作人员在这两年期间未有任何联系,以至于导致暂停提车,与商家协商后被告知定金可保留三年,当时商家并未开具收据和发票,仅提供汽车销售合同(合同编号:HN88***14),2026年3月20日前往现场要求退回已支付的定金,3月26日工作人员告知公司领导不同意退款。现在我严重怀疑埃安汽车的质量安全,所以有所顾虑以及家庭变故和期间未有任何联系,这三方面的综合考虑,申请退款。多次与商家协商未解决,只能麻烦消协会处理。希望:1.退回已支付的5000元定金;2.查处商家是否存在偷税漏税行为。

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