大麦网周杰伦演唱会二开座位遮挡未告知

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我在大麦网周杰伦杭州4.5日场次二开中*到了一张1380票面。 但是主办方在没有告知的情况下座位安排在了2fc5视线不良区,整个舞台右侧完全遮挡,第一次首开大麦发现遮挡有联系消费者换位置,但是二开却在我们不知情的情况下安排在了这里。 我第一时间与客服沟通,提供了证明现场遮挡照片,但是最终大麦方以他们核实为准认为不遮挡驳回了我的换座请求。 我的最终诉求就是换一个不遮挡的区域,最差或者退与下一挡票面的差价,这场演出1380票面以下档位的在高处视线都没有完全遮挡,舞台演出不光是看到人就可以,还要综合歌手舞美互动,然而这个价位这个遮挡不合理。

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