顺丰快递拒赔折叠屏漏液损失

网友保保_ALjHh5hx

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2026年3月31号我这边从顺丰快递发货一个折叠屏,发货之前都有照片视频证明是完好无损的,到货后买家说大屏漏液了,有拆箱监控视频和聊天记录为证,损失2200我申诉顺丰快递理赔(1500),顺丰快递说我签订了电子合同没买(保价)拒赔,合同内没有明确标识赔付多少钱,顺丰快递说内屏是功能性问题不属于破损只愿意赔运费14块钱的7倍,根据折叠屏厂家测试结果所属,折叠屏内屏漏液无外力撞击磕碰不会漏液,顺丰只赔付100有录音为证

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2200元
投诉编号:
101156548
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