中国移动流量超量乱扣费45元

网友保保_TdzadF42 2026-04-05

处理中

我的流量在4月5号8点54分才用完，然后九点钟的时候就就给我扣了45块钱，超出流量费六分钟，怎么能用45块钱流量呢？而且他这个超出流量也没给我关闭流关闭这个关也没提示，也没给我及时关闭那个流量，恶意扣费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 21:27:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 21:27:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 21:14:50

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

45元

投诉编号：

101157415

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉