智行火车票拒赔买贵了赔服务
网友保保_JWRha95x
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我在智行上预订了3月5号忆宸酒店（柳南万达店）静雅大床房，实付价格149元，订单页面有买贵了赔服务，按照服务约定，如果其他*台同一酒店同一房型价格更便宜，智行*台将相应做出理赔。3月5日入住当天发现美团同一家酒店同一个房型价格比智行便宜，房间价格为131元，后面降价到112元，于是想退了智行订美团的房间，但是智行表示要协商取消，于是我申请了买贵了赔，智行火车票却以房间房型房间不符合、提交了本*台截图为由拒绝理赔，找人工客服就搪塞说酒店价格变动很正常，明明买贵了理赔条款写的清清楚楚比其他*台贵就理赔，现在却不认账，拿条款当玩笑，欺*消费者，这种行为非常可耻，我要求按照条款理赔一倍差价37元！
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