阿里拍卖车辆信息不全且客服失联

网友保保_Rcfy23Jk 2026-04-06

处理中

我在四月五号在阿里拍卖参与拍了这辆车，但该车状态及一些祥细信息全无显示，被套路和诱导了，而且阿里电话和客服全联系不上

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 09:44:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 09:35:30

投诉信息

阿里拍卖

投诉问题：

货不对版联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

5500元

投诉编号：

101159084

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