淘宝闪购逾期未配送且虚假完成订单

网友保保_hY95uJQ8 2026-04-06

处理中

本人于2026年4月5号在淘宝闪购*台购买了白猫洗洁精和鸡肉肠，后续*台超时16个小时不配送，并于4月6号在我本人未收到商品，*台显示订单已完成，客服拒绝沟通处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 10:41:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 10:41:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 10:25:28

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

3.1元

投诉编号：

101159418

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