中国电信虚假宣传套餐流量缩水
网友保保_2iKbehjL
处理中
今年3月21日，我购买了中国电信合约36个月399元的套餐，在客服与工作人员的指导下，她们说这个套餐是300G流量，结果我升级套餐之后，到了只有250G，存在虚假宣传！ 于是我打电话给中国电信客户，等那边客服经理打电话给我的时候，有一个男客服经理给到的方案很不满意，态度也不佳，感觉好像是我做错了什么事一样！ 请相关部门领导严查！谢谢！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
按合约总价“退一赔三”
合约总价：`399×36 = 14364 元
三倍赔偿：`143****3092 元
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
