淘宝闪购订单退款不处理且推诿责任

网友保保_iunQ3VS1 2026-04-06

处理中

多点了在没做的时候都点退款不退，都没那不退去取的时候还说了一下他们说要找客服客服说要找商家，现在是不退我也没见东西

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 14:09:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 14:09:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 13:59:40

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

20.8元

投诉编号：

101160900

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