京东商城HKC显示屏碎屏不保修

网友保保_gkEatimL

处理中

2026年4月3日在京东商城购买hkc显示屏,后续显示屏出现碎屏问题 我得扶着显示屏收机械臂吧 客服说这个显示屏不能用手摸那我怎么调角度 轻碰一下就碎说这个不保修 要求我补充信息 补充好多遍都没有用

用户补充投诉
补充内容
他们的客服问我要宿舍内部监控视频
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像