强制消费行为

网友保保_UOKzMceT 2026-04-06

处理中

充值会员上写着一天20次可下载次数，实际资源一个月20次，找客服不给办理退款，找人工电话打不通，这个行为简直强买强卖

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-09 13:45:42

补充内容

要求退还我的178元

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 17:23:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 17:10:56

投诉信息

花瓣网

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

178元

投诉编号：

101162148

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