腾讯游戏拒退未成年人第二账号充值款
网友保保_D40nerqC
处理中
我家孩子15岁于2023-2025年期间在贵*台旗下和*精英中，同时注册并操作了两个账号进行充值消费。家长对此完全不知情，也从未告知孩子支付密码。前期家长仅发现了其中一个账号，已按规定申请退款并成功。*期清理账单时，才发现另一个同期被孩子偷偷充值的账号。但*台以“账号为成年人实名”、“二次争议不支持退款”以及“家长监管不严”为由，拒绝再次退款。
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