屈臣氏会员积分无法使用且客服失联
网友保保_h05HcorC
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本人于2026.02.06去门店消费，营业员说办会员卡每月会员日有优惠，我就办了卡。当日结账时店员说可以用100积分抵25元，付款时我没注意看，后面才发现没有用100积分抵用，开卡截止本月4月已领积分300未用。我于3月25日（会员日）到门店消费，已选好品结账时，被店员告知积分不能使用，后和线上客服联系，直至今日都未曾与我联系。现诉求为：会员卡退费！
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