美的三门冰箱密封条缺陷致霉菌污染健康受损

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本人2022年4月购买的美的三门冰箱,因密封条设计缺陷长期严重积水发霉,霉菌长期污染食物,直接损害肠道健康。 本人因此于2024年5月确诊克罗恩病并手术,花费两万余元。该病为终身无法根治的慢性病,需长期治疗、反复复查,随时可能复发再手术,对我造成终身健康伤害。冰箱霉菌与该病存在明确关联性。 沟通美的售后,表示已脱保 现正式提出以下诉求,恳请支持: 1. 免费更换三门全新原厂密封条; 2. 上门对冰箱做全面专业消杀除霉; 3. 一次性赔偿健康损失 30000 元; 4. 3个工作日内给出明确解决方案

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