快手电商未退还退货运费112.67元

网友保保_KWbGmcMn 2026-04-07

处理中

2026年3月12日哟在快手*台买了辆自行车，可是刹车盘坏了我已经退货退款了，但是运费款没给我退，*台说可以退的，但是还是没给我退运费款112.67元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 12:58:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 12:35:52

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

112.67元

投诉编号：

101166528

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