小鹅通未履行口头退款承诺并虚假宣传
网友保保_5125155a
处理中
我于2025年1月24日通过小鹅通向金财学社支付课程费用1280元，原因课程问题申请退款，双方口头协议承诺，一直未落实，虚假宣传。根据《消费者权益保护法》弟十六条，经营者应履行退款义务，现要求小鹅通退还款项， 全额退款。
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补充内容
本人2024年11月19日，通过小鹅通购买了（金财学社）项目，1280元（老板财务管控），目前为止，没有任何对接，落实。也联系不上客服。受害人：顾箐。联系电话：138****1931
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