小鹅通购买课程未到账且无法联系商家

网友保保_U6te3upr

处理中

从*台购买了课程,购买后在我的课程里面没有,而且*台也没有订单,联系客服说找商家,可是不知道怎么联系商家。

企业跟进
跟进内容
您好,关于您的问题,专员已通知商家尽快联系您处理,请您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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