京东商城助听器不退不换涉嫌霸王条款

网友保保_CZz02rQu 2026-04-07

已完结

我买一款助听器，用不了，不给退也不给退货，也不给退钱

投诉进度

用户申请完结

2026-04-09 16:19:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 18:43:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 18:43:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-07 18:00:16

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

690.28元

投诉编号：

101169518

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