京东买贵赔不履约且退款异常
网友保保_cfgjKstJ
处理中
我在京东购买一瓶人头马club酒，因为*台有买贵赔双倍服务，我去申请了，但是商家却各种理由不发货，我找*台，*台叫我退款，我听取了去申请了退款，结果我实际付款了160元，结果*台只给我退款了五十多块钱，为什么商家自身原因缺货造成的损失要消费者来承担，京东售后客服态度也极其恶劣
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补充内容
京东客服售后打电话来态度极其恶劣，居然三言两语敷衍我，连问题都没有解决处理好就直接关闭了我的纠纷工单，现在京东都这么霸王条款吗？连问题都不解决直接强行关闭
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