快团团猪百万店铺商品图文严重不符
网友保保_RrmzoTNP
处理中
本人于 2026年3月21日，在【猪百万店铺】（通过快团团*台）购买 SMX品牌牛仔裤，货号：B68085。 商家于 4月5日 安排发货，我在 4月7日 收到货品。 存在问题如下： 1. 收到的实物与商家店铺展示图片（图1、图2）在版型、颜色、整体效果 上存在明显差异，并非单纯光线问题。 2. 实物颜色偏暗、偏旧，版型也与图片描述不符，与我预期的商品严重不一致，导致无法正常穿着。 处理诉求： 本人依据*台及*台商家相关售后规则，申请全额退款并退货，请商家配合处理售后事宜。 希望商家能正视商品图文严重不符的问题，积极响应并协助解决。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
