腾讯视频免密支付开通会员不退款

网友保保_DwEOzKrM 2026-04-07

处理中

我不小心点了19.9开通，手机免密支付，一天没看，就不给我退钱。什么霸王条款？我要求退钱，我怀孕了，情绪激动找你们赔钱！充值的会员手机号还是152****7283

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 20:26:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 20:07:28

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费霸王条款充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101170392

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