世纪缘珠宝济南恒隆广场店售钻戒无证书拒退款

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2026年4月4日晚上7点于世纪缘珠宝济南恒隆广场店购买钻戒,店员称去寻找钻戒证书让我们先付款,付款直至离店都未找到证书,当时店员说是新货证书还未到店,承诺后期发给我们。2026年4月7日下午联系我们说证书找不到了,我提议必须有证书否则就退货遭到拒绝。

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