未成年人在腾讯游戏充值2704元要求退费

网友保保_Allfny2Q 2026-04-07

审核中

2026年1月17日至2026年2月28日，我女儿2014年7月2日生人，在深圳市腾讯天游科技有限公司的，和*精英，王者荣耀俩款游戏中购买游戏道具，共充值:2704元人民币

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 20:34:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-07 20:18:27

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2704元

投诉编号：

101170456

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