未成年人未经同意充值328元拒退

网友保保_SrNkTsYm 2026-04-07

审核中

在无畏契约上未成年人私自充值328元，未经过监护人同意，在苹果上进行退款，苹果不同意退款，也不说明具体原因现要求进行328元全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 20:59:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-07 20:48:14

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

328元

投诉编号：

101170636

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