拼多多樊想储存旗舰店退货不退款

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处理中

订单号250906-14***********74 我于2025年9月6号在拼多多商城樊想储存官方旗舰店购买的2tb固态u盘,收到的货是坏的,电脑上识别不出来,手机亦如此。商家同意退货退款,于是通过顺丰快递,寄回商家处,商家收到了商品不给处理退款,还说退回去的商品不是他家买的,不是2tb的,而且货也没有退还给我,让我白白花了999元钱没有收到货。请求*台帮忙追回货款999元

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