小拉出行强制收取高额高速费不透明
网友保保_aPMJyjfT
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2026年2月6号晚上7:30左右用小拉*台打车。在消费者位置消费金额的情况下，强制消费了高速费¥33。用别的*台打车的时候，顾客是可以自行选择高速路和高速费的，可以切换高速路选择便宜的高速费，但是小拉出行不给切换高速路强制走*台默认的高速路，还不让消费者知道具体的真实金额，直到走完后让消费者强制付费。9:00多到目的地后要求顾客付33块钱。路线本消费者清晰的知道有¥3到二十多块的高速路费但是不知道为什么*台默认了一个¥33的高速费要消费者出。要求*台解决后未果。*台一直扯皮球推脱不解决。也不退费，我的诉求很简单，就是要求*退台退费给我，高速费我出正常的三块钱，而不是33块钱。
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