携程虚假宣传行李直挂服务
网友保保_a33TFb0D
处理中
我要投诉携程旅行*台虚假宣传且不作为，吉隆坡机场东方航空4.8日mu8584到达浦东显示无需重新托运行李可乘坐mu2401到达太原，到达吉隆坡机场后工作人员告知无法直挂需要到达上海重新托运值机，且告知航班系统内显示需要到达浦东后转到虹桥机场再返回浦东，机场工作人员无法保证行李安全到达现要求携程工作*台做出解释与解决方案且做出赔偿。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
10*******01 国际
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
