周六福中山大涌店未明码标价、诱导消费拒退款

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2026 4月6日线下门店(广东省中山市大涌镇华泰路发到家百货)本人旧金在店里称重商家说有4.3克(要求商家看旧金称重单 商家并没有提供)回收价930 后因店员诱导用一部分钱购买了黄金首饰 (0.84克 应付1932 实付1732 购买前并未说明克重 质保单上面均为空白)和饰品珠宝(300 店员口头承诺天然水晶无任何凭证)一共2043元 根据《消费者权益保护法》第八条、第十条,《明码标价和禁止价格欺诈规定》第六条、第七条,经营者必须以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位。克重是黄金饰品的核心计价单位,商家未在质保单上标注克重,属于未明码标价,侵犯了消费者的知情权2026 4月7号 找到门店协商退款 商家拒绝 且说一口价黄金“不用”告诉克重

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