拼多多客服态度差且发错货不处理

网友保保_nu0sUlOA 2026-04-08

处理中

2026年3月23日在拼多多*台的NASA休闲针织男装购买打底衫，因商品发错货物多次联系拼多多客服处理相关问题，客服一直没联系我，自动处理完售后自动撤回了，而且一直态度消极答非所问

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 03:55:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 03:55:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 03:51:54

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发错货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

83.8元

投诉编号：

101171856

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