微拍堂充值余额无法提现且拒退

网友保保_mbiiEyXq

已完结

2024年10月20日,我在微拍堂APP通过微信支付充值177元(订单号:42************************28)。充值后发现该余额无法提现(没有银行卡),也无法用于*台上的正常消费。从2024年10月22日起,我多次拨打微拍堂客服电话0571-81****36沟通退款事宜,累计通话时长超20分钟,但客服一直以“充值不支持退款”为由拒绝处理。至2025年1月(今天),我的账户余额仍为177元,未使用分毫,但无法取回。 我曾用号已注销现在换号后登不上去

用户评价
品牌评价
毫无作用
企业完结
处理结果
尊敬的微拍堂客官您好,关于您反馈的问题,核实已有工作人员联系您处理。感谢您的支持,祝您生活愉快!
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
微拍堂 微拍堂客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
177元
投诉编号:
101172490
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!