欢太科技蛋仔派对未成年人充值退费纠纷

网友保保_kKspQ11m 2026-04-08

处理中

20506年3.28后连续四天。在欢太科技，蛋仔派对陆续充值1010，孩子未满12岁。*台只退百分之七十，我这边诉求是全额退，且客服沟通敷衍

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 09:52:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 09:39:43

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

1010元

投诉编号：

101172557

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