去哪儿*台退票手续费过高且病退条款不合理

网友保保_162a778e

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我要投诉去哪儿*台, 我2026年4月7号在去哪儿网上购买了一张4月10号合肥到莎车的机票要从成都中转,机票因出行时间地点和时间买错了,需要退票重新买,24小时内*台退票收取901手续费,退票手续费太高了,而且病退渠道还必须选择他们的霸王条款才能上传病退材料我认为非常不合理,要求全额退款并修改*台退票规则

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