京东商城以拆封防伪标拒退镜头

网友保保_lAn2AJPT 2026-04-08

处理中

2026年4月4日我在京东商城买的镜头，商家以拆封防伪标为由不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 11:47:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 11:47:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-08 11:17:07

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

4569元

投诉编号：

101173501

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