浦发信用卡乱扣费、虚假宣传、服务差

网友保保_Vf1F9qdJ 2026-04-08

处理中

本人持有浦发一张信用卡，62************86，办时返100元，送行李箱，工作人员代为操作，期间存在多项未被提前告知的扣款，玩转分期，小铺福袋，省心还，免还款，微医通，晚还违约金，利息，多项分期利息，手续费等，多次电话协商，态度恶劣，推开推去，签约合同及发票一直没有收到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 11:48:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 11:17:55

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息改善服务

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

101173509

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