中国移动8元保号服务无故涨价扣费

网友保保_EUmkibQ2 2026-04-08

处理中

手机号申请的8元保号服务，在不知情的情况下扣费变多，一月份的时候还是8元，从2月开始变多诉求：退还多余扣除费用，解释一下为什么会涨价

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 13:02:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 13:02:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-08 12:28:53

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

53.82元

投诉编号：

101174168

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