携程售Post Malone门票未公示区位图
网友保保_d88fe5ab
处理中
我要投诉携程，2026年4月7日上午10点，在携程上买了两张postmalone 新加坡门票，买了之后才知道该*台每个价位没有制定的大概区位图，并且一直到发售时间10整，都完全没有公开价格档次链接，没有给消费者一个去了解产品的时间，整个售票环节只有一张总*图，每个价格的大概区域图都没有，然后去找到客服询问，客服说他也不知道主办方每个价格区间的位置分布，首先他们产品最基本信息都不清楚的情况下挂出售卖，这一点就违反了消费者权利。
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跟进内容
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
携程在明知道自己有重大问题的情况下，公然不退我的票，性质非常恶劣，还说主办方没给，在不清楚商品性质的情况下在中国的土地上它虚假营销，让购买者不知道所买商品的基本信息
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