快手电商发错货且退货不退款

网友保保_KfgYcAmx 2026-04-08

处理中

外卖员管理员发错地点让我自己想办法，商家退款已续不回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 15:30:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 15:02:08

投诉信息

快手电商

投诉问题：

发错货退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

17.5元

投诉编号：

101175485

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