肯德基离石店食物现毛发拒赔偿

网友保保_KBDXQFbh 2026-04-08

处理中

2026年4月7日中午12点左右，我在山西省吕梁市离石区永宁中路肯德基店铺购买一份餐食。其中食物原味鸡吃出毛发，联系店铺，店铺派人取走。之后概不承认。全程录音录像，到达店铺以后，拿出录像和取餐员证词。店铺才承认食物有毛发，但还是不愿意赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 18:04:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 17:06:41

投诉信息

肯德基

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101176853

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