京东JK&JS旗舰店退货同意后拒退款
网友保保_a5861c7c
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2026年3月23日在京东*台的JK&JS女装旗舰店店铺购买一件羊毛厚外套，后续出现开线掉扣有瑕疵的质量问题，然后在七天之内我选择退货退款，商家同意后，在4月4日收到货以吊牌坏了为由拒绝退款，说穿过了不给我退，还胡编乱各种理由不退，还把我的售后服务单取消了，私自拒绝退货，给我留言让我查收，本人8日为止没有收到商家拒收的衣服也没有退款，商家违背消费者权益，答应退货又不退款，商家强制让我买下有问题的衣服，说把衣服扣子修好了，让我强制买下，我强烈要求退款，我退货是正当防卫，不是让他给我修好在强制让我买下，要求赶紧退款
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